携程ebooking酒店管理系统:携程ebooking酒店管理系统手机端
携程合作酒店 直接租赁或者购买机器人,均有专属携程通道优惠!超划算!
随着千禧一代,Z世代成为消费主力军,越来越多的传统酒店为满足个性化、多元化服务诉求纷纷寻求转型升级从智慧酒店、无人酒店、未来酒店一次又一次引起行业的大量关注来看,打造酒店智能化成为酒店转型升级的最佳选择。
携程战略投资的中国服务机器人领先企业——云迹科技,他们自主研发的 商用智能服务机器人“润” ,正是一款基于酒店场景下人工智能黑科技从迎宾、送餐、取物到接电话,酒店多数服务人员每天在重复完成的工作,这款机器人基本都能做到。
为助力酒店智能化升级,携程ebooking平台为广大酒店商户提供了一个快速、高效、低成本转型的好机会——通过携程ebooking后台免房支付功能,即可兑换酒店机器人//携程免房支付兑换流程//1.与销售人员确认用免房支付金额后,在携程酒店商家后台(电脑端ebooking后台)的生意通账户中用免房/现金充值,使生意通账户有足够的余额;。
2.请将申请扣款金额,酒店id,酒店名,联系人,联系方式,地址发邮件到ebooking小e邮箱:nmcui@ctrip.com;3.携程ebooking工作人员从生意通账户扣款成功后,安排机器人运维人员与酒店沟通布置时间。
▶ 如何查询您的酒店免房可兑换的金额 ?Step1:点击生意通——我的账户——免房充值。
Step2:在先充值后售卖中,选择基础房型后,会自动计算出该房型可置换的最多间夜数,输入置换间夜后,会计算出该房型置换的单价及最大可兑换金额,多个房型置换的金额可以叠加。
▶ 如何查询您的酒店ID?点击eboooking电脑端首页左上角的全部,会跳出现付或者预付的ID,任意填写1个即可。
▶携程ebooking后台免房充值流程如下:1.用电脑端登录ebooking后台后,点击“生意通”——“我的账户”——“免房充值” 。
2.选择“基础房型”、“早餐数量”、“不适用范围”、“置换间夜”后,系统会自动计算出您酒店该房型可置换的金额,然后点击提交即完成免房充值。(注:可选择多个房型的免房来置换,金额可以叠加的)
//认识酒店机器人“润”//了解如何兑换后,让我们来认识一下网红机器人“润”。
“HI,我是润宝,很高兴认识大家!”▋简历姓名:润(RUN)性别:男孩子 年龄:3岁身高: 90cm 、直径 50cm储物空间:长 27cm * 宽22cm * 高30cm(可容30瓶550ml矿泉水)
体重:45KG 负重:10KG运行速度:0.7-1.0米/秒(正常成人步速)越障能力:最大越沟宽度3.5cm,最大越坎高度1.2㎝,最小通过宽度70cm毕业学校:云迹科技专业方向:酒店服务续航时间:5-6小时
充电时间:4-5小时(任务完成自动回充)“嘿嘿,让我来做一个自我介绍吧!”“我从事酒店服务工作3年多,有着丰富的服务经验。在酒店,我还有很多的称号。”▼跑腿儿送物小达人
▼迎宾带路小助手
▼酒店婚礼宣传员
▼专职电梯引导员
“别看我的个子矮,我的本领很大哦!”自主乘坐电梯:不需要任何人工辅助,可以带领住客到达指定的楼层。
自由避障:遇到障碍物,我会及时停住、躲闪,不会伤到他人。
自动回充:每次任务结束后,我都会回到充电桩充电,待命。
自动拨打电话:达到客房门口,我会拨打住客的电话,告知住客出来取物。
“酒店经理夸我是‘服务时间最长,薪资要求最低,受客人好评最多’的员工我不需要奖金和保险,也不需要公休日,只要给我一点点电量,我就可以7*24小时全马力工作对于被分配的工作,我从不抱怨,我热爱同事,也热爱顾客,更热爱酒店。
当然,大家也爱我”“我的运行里程已经达到15万公里(相当于绕地球赤道4圈),服务了全球600多家酒店,超过300万人次我落户在全国33个省市的100多个城市,并走出了国门收到了来自全球酒店住客的众多好评!”。
住客给我的信
住客在OTA上给我的评分
“希望有我的帮助,可以为酒店带来更多的智能化提升,为顾客提供更多的智能体验!如果你也喜欢我就请把我领回家吧!抱抱~”
//“润”为酒店带来的价值//1.提高口碑·增加科技时尚感,提升品牌形象·增加OTA平台、抖音、微博、朋友圈等好评·提供个性化的入住体验,提高客户满意度·保护客人消费隐私,提供人性化服务2.提高效率·7*24小时服务,不知疲倦
·服务友好、标准,零培训,即上岗·操作简单、流程闭环·提高客用品、外借品送物服务速度3.降低成本·降低人员管理成本·降低社保公积金等财务成本 ·降低部门员工作强度·降低与客人的沟通成本4.增加收入机器人服务生系统
增加店内消费,增加房外收入Tips:机器人服务生系统是由“酒店机器人+线上商城+无人货柜”构建而成的全流程自动化智能服务系统消费者仅需手机扫描二维码,并进行线上操作,便会收到由机器人送来的客需物品,全程无人工辅助,方便快捷。
日前,上海发布了《上海市生活垃圾管理条例》规定,从7月1日起,旅馆不得主动提供客房一次性日用品,违者将被最高处以五千元的罚款,首次从法规上对酒店行业长久以来存在的“一次性日用品”问题进行了明确约定机器人服务生系统可实现住客线上自主下单,机器人自动送物服务,助力酒店从容应对“一次性日用品”问题带来的困扰。
这点很重要:除了免房兑换外,携程合作酒店 直接租赁或者购买机器人均有专属携程通道优惠!超划算! 快快行动起来吧!详情请拨打服务电话:400-168-1151来电请说明携程合作酒店即可。
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