近日，市民叶小姐致电12345热线咨询星级酒店认证问题，希望细致了解星级酒店评定的流程和重点内容。对此，区文广旅体局相关工作人员对市民作出答复。

近日，市民叶小姐致电12345热线咨询星级酒店认证问题，希望细致了解星级酒店评定的流程和重点内容对此，区文广旅体局相关工作人员对市民作出答复酒店星级评定是为了促进旅游业的发展，保护旅游者的利益，便于饭店之间有所比较，按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的等级标准。

根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T 14308-2023），将酒店按等级标准以星级划分，分为一星级到五星级5个标准星级以镀金五角星为符号，最低为一星级，最高为白金五星级星级越高，表示旅游饭店的档次越高。

旅游酒店申请星级，应向相应评定权限的旅游酒店星级评定机构递交星级申请材料；申请四星级以上的酒店，应按属地原则逐级递交申请材料申请材料包括：酒店星级申请报告、自查自评情况说明及其它必要的文字和图片资料星级酒店评审权限为：

五星级：国家旅游局；四星级：省、自治区、直辖市旅游局；三星级：计划单列市、副省级城市旅游局和地市级优秀旅游城市的旅游局；二星级：非优秀旅游城市的地市级旅游局和县级优秀旅游城市旅游局星级酒店评定流程为：1.酒店提出评定申请，提交申请材料；2.星评委根据评定标准进行检查；3.审核与公示；4.批复。

目前南海区共有星级酒店6家，其中五星级2家（佛山保利洲际酒店、南海利泰皇冠假日酒店），四星级1家（中恒金都酒店），三星级3家（西樵山大酒店、百盛达商务酒店、百盛达君玉酒店）。

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