深圳国际旅行社深圳旅游公司_深圳国际旅行社电话
千龙网北京8月12日讯 (记者 戴琪)近日,市民王先生向千龙网记者反映,说自己莫名其妙收到一个快递包裹。打开一看,里面有一只标价700元的手镯、一块纪念币和一套标价3980元的双人云南游优惠券。
千龙网北京8月12日讯 (记者 戴琪)近日,市民王先生向千龙网记者反映,说自己莫名其妙收到一个快递包裹打开一看,里面有一只标价700元的手镯、一块纪念币和一套标价3980元的双人云南游优惠券按照优惠券上的说法,王先生只需打个电话预约,再交付少量的自费项目费用,便可享受双人云南6日游。
凭这张优惠券,王先生旅游期间用车、用餐、住宿、门票和保险全部可以免费这份丰厚的礼品可着实让王先生动了心不花钱就可以游览昆明、大理、丽江等地的知名景点,这事靠谱吗?为此,千龙网《首度回应》栏目记者特地做了一番调查。
探访:提前一星期预约,交付280元自费项目费用千龙网记者拨通了优惠券上的全国免费咨询热线,对方称自己是深圳国旅之所以会有这张优惠券是因为该公司正在与银行、移动、联通等合作,用此优惠券回馈顾客当问及如何参加此项活动时,对方称只需提前五天预约,然后交付优惠券上注明的280元自费项目费用,其中包括旅行社服务费200元/人和丽江政府收取的古城维护费80元/人,其它不收取任何费用。
此外,旅行社还承诺将按照优惠券上注明的服务标准提供服务,绝无强迫消费、欺骗游客的行为回应:深圳国旅从未发行过任何旅游优惠券为求证真伪,千龙网记者又拨通了国旅(深圳)国际旅行社旗舰部的服务热线0755-88837399和总部的官方投诉电话0755-61695993。
客服人员告诉记者,深圳国旅从未发行过任何形式的旅游优惠券,也并未与银行、移动、联通等公司以用优惠券回馈顾客的形式合作并且,国旅(深圳)国际旅行社只负责深圳地区的业务,不会涉及其它地区客服人员还提醒记者,不要相信任何形式的低价游。
因为旅行社需要在成本的基础上获得一定利润,如果旅游费用过低,一定是旅游过程中会有一些其它不愉快的经历一定要选择正规的旅行社,通过官网或者实体店的营业部报名参团是最可靠的那么,如何辨别旅行社提供的服务是否正规呢?客服人员说,首先是双方要签订合同,合同内容是经过协商约定的,其中除了行程安排以外还应包括保险等条款;其次,正规旅行社会提供正规发票,没有正规发票的一定是非正规的旅行社;最重要的是,当游客向旅行社付款时,正规旅行社提供的一定是对公账户,比如深圳国旅提供的账户抬头一定是国旅(深圳)国际旅行社,不会出现其它名称。
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