近日，一名女子在微博发文称，其入住华住集团旗下的全季酒店时，深夜遭到一名保安刷卡闯入房内。1月16日，该名女子告诉南都记者，自己正在接受心理治疗，酒店仍未发布公开道歉声明。

近日，一名女子在微博发文称，其入住华住集团旗下的全季酒店（呼和浩特赛罕万达广场店，以下简称“全季酒店”）时，深夜遭到一名保安刷卡闯入房内1月16日，该名女子告诉南都记者，自己正在接受心理治疗，酒店仍未发布公开道歉声明。

涉事酒店则对南都记者表示，酒店以前没有发生过这种事，可放心入住

1月10日，在内蒙古出差的王女士入住了全季酒店当天23时40分左右，熟睡中的她被一阵敲门声吵醒对方自称是送水果的，并让她开门被吵醒的王女士当即回复不需要没想到，该名男子竟直接用酒店房卡打开了房门“当时我的房间只有卫生间亮着灯，我很害怕，大声喊‘你要干嘛，我不需要’。

僵持了20秒左右，他没有放下任何物品就离开了房间”王女士向南都记者回忆王女士说，该名男子离开后，她立即打开灯，并用房间座机拨打前台电话询问情况，前台却表示对送水果一事毫不知情在等待同事到来期间，王女士不敢走出房门，“出于怕被报复，我没有在当下选择报警”。

约20分钟后，同事来到酒店将她接走，王女士称，“与酒店前台交涉时，我才知道送水果的是一名保安”“我这几天都处于失眠状态，只有开着灯才能睡着”1月16日，王女士告诉南都记者，自己正在接受心理治疗，还在等待诊断结果，“我要求全季酒店及该酒店保安公开发布道歉声明，并开除保安，赔偿精神损失费与误工费”。

1月16日，涉事全季酒店向南都记者表示，该酒店以前没有发生过这种事情，可放心入住据了解，这并非全季酒店第一次卷入此类风波南都此前报道，2021年8月，微博名为“fiore花花”的网友发布视频称，其此前在上海市浦东新区三林镇杨高南路全季酒店住宿时，一名半裸男子于凌晨闯入其房间。

据“fiore花花”提供的上海市公安局浦东分局出具的行政处罚决定书显示，违法嫌疑人张某波于2021年7月31日凌晨3时07分许，在上海市浦东新区三林镇杨高南路5139弄全季酒店10xx房间内有猥亵他人的违法行为，事实清楚，证据确凿。

根据相关法律法规，该分局决定给予张某波行政拘留五日的行政处罚全季酒店对此事发布致歉声明称，酒店将对全国所有门店进行酒店安全全面自查，加强夜间安保、全面检查所有房间的门锁、酒店监控将由专人轮岗值守等2021年9月，一男网友发布视频称，其在山东烟台一家全季酒店入住时被陌生男子刷开房门并进入房间。

陌生男子解释称，自己记错了房间，让前台重新开的卡随后，酒店称已和解，但遭到了当事人否认采写：南都记者 韦娟明 实习生 付冰洁

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