【项目背景】全国扩展 增长乏力城市便捷酒店，全国酒店集团TOP5——东呈酒店集团的“长子”，深耕经济型商旅酒店。作为集团主力品牌，深耕区域市场并积极向全国市场扩张，实现千城万店，一直都是城市便捷酒店的渴望。但外有对手林立，内有先天不足。

【项目背景】全国扩展 增长乏力城市便捷酒店，全国酒店集团TOP5——东呈酒店集团的“长子”，深耕经济型商旅酒店作为集团主力品牌，深耕区域市场并积极向全国市场扩张，实现千城万店，一直都是城市便捷酒店的渴望。

但外有对手林立，内有先天不足如何才能走出一条全国连锁酒店扩展之路，成为悬在城市便捷酒店头上的达尔摩斯之剑2022年，东呈酒店集团与英扬传奇正式展开战略合作，为寻找城市便捷酒店全国扩张的增长动能而来【增长策略】顾客思维下的酒店成功公式

我们认为：

前者考验的连锁化的效率，这对于做了十多年的东呈酒店集团而言，轻车熟路而后者“独特的客户体验”考验的则是基于顾客思维下的品类价值交付消费者住经济型商旅酒店的痛点是什么？最想要什么“独特的体验”？在调研过程中，我们发现城市便捷酒店的目标人群多是千禧一代（80、90年）的普通员工及入门级的中层员工。

对于这群疲于奔波的基层差旅侠而言，经济型商旅酒店是一个睡2-3晚就走的落脚点，但经常睡不好10次出差中，至少1次睡不好，尤其第1晚容易睡不好

同时，我们发现 “睡不好”既是酒店住宿痛点，也是中国社会性问题在这个焦虑的时代下，据《2022年国民睡眠洞察报告》显示，3亿中国人存在睡眠障碍、6成以上职场人睡眠质量差，有58%表示因为没有合适的住宿环境而影响了出差、旅行等活动的体验。

可见，“睡得好”将是经济型酒店增量市场的机会点那么，城市便捷酒店如何将“睡得好”这张“独特的客户体验”王牌植入消费者心智？品牌品牌大理想“让中国人出门睡好一点”英扬传奇认为品牌塑造核心有2种方法：一种是定位法。

基于竞争维度，确定品类边界，以此更好的占据有利的差异化竞争位置另一种是大理想法它是品牌表达其社会抱负的一种方式，明确有力的表达出，要把世界上的事物变得更加美好的使命感品牌大理想区别于传统企业使命的内部生意视角，而是社会抱负视角。

诸多事实证明：有大理想的品牌会更加成功。经济学家John Kay同样指出“盈利最多的企业，从来不会是最看重获利的企业”，而是以更广泛的使命感来运营的企业。

为了使品牌在市场竞争中，更具领导品牌魅力，城市便捷酒店品牌塑造采取大理想法：

城市便捷酒店相信：如果出门在外，为工作而打拼的中国人，晚上能舒服的睡个好觉，使自己再次充满战斗的能量，世界将会更美好。

“让中国人出门睡好一点”，不仅建立竞争区隔，实现降维打击，赋能城市便捷酒店从区域市场走向全国市场的格局与地位同时也直击千禧一代基层员工出差人的痛点，提升产品溢价还能感召加盟商的使命感与价值感，给予加盟商生意的更高意义。

视觉设计一看着就好睡的超级符号提升传播效率如何才能让人一看就知道城市便捷酒店是一家 “睡好一点”的酒店？嫁接中国“月夜梦乡”文化母体，私有化与睡眠强关联的符号：月亮

产品打造一体验就好睡的产品落实好睡差异化体验依据城市便捷酒店消费者体验关键触点【客房】，筛选出2大核心助眠产品：1.、专为中国人定制的晚安床品系列，让人一躺就想睡

2、专为会员定制的晚安奶服务，让人一喝就想睡

传播构建一听着就好睡的传播快速抢占顾客心智认知1、沟通策略：针对“有趣至上”的年轻一代，构建有趣内容营销把“有趣”和“最能代表中国人出行”的元素相结合——中国顶级出行文化IP《西游记》，打造“有趣”的出行睡眠创意内容进行传播。

2、媒介策略：全面媒体化+高势能投放，搭建全面曝光阵地抢占认知。酒店顾客体验触点全面媒体化，0成本构建流量阵地

广佛线地铁高势能媒体投放，快速引爆声量

3、市场实效C端：客单价、入住率增长，影响力提升：

C端的向好也反推了B端招商店数增长：

来源 | 英扬传奇增长战略咨询 提供实现增长的品牌战略、产品战略、传播策略，更提供从战略+落地实现输出的一体化的 “增长战略咨询服务”，以更适合中国民企的实效咨询方式将企业推入新一轮高速增长轨道。

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