上海美仑大酒店:上海美仑大酒店董事长
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2020年9月27日下午,华住集团“华彩乐章,向美而生”—— 美仑酒店家族首场集中签约暨品牌发布会在上海成功举办发布会当天,华住集团总裁、华住中国CEO金辉,华住集团美仑事业部CEO张书荣,华住集团执行副总裁、城家公寓CEO王玲、华住集团高级副总裁庄松成。
等盛装出席,同策集团董事长孙益功及多位地产、金融大咖、酒店行业生态圈领袖、投资人、加盟商及主流垂直媒体等重磅嘉宾全程参与见证美仑家族20个项目现场签约把整场活动推向高潮;华住集团、城家公寓、同策集团三方共同签订了战略合作协议,让人对其新一轮的合作发展充满期待。
美仑事业部CEO张书荣在接受空间秘探采访时也表示,至2021年年底,美仑家族品牌美仑美奂和美仑酒店,计划开到100家,3年之内剑指500家的“小目标”。
插图 | 品牌发布会现场图CHAPTER 01美仑家族:华住高端酒店品牌重要战略组成发布会现场,华住集团总裁、华住中国CEO金辉在致辞中表示,今年的疫情造成国际流动客源断崖式锐减,中国高端酒店正面临客源、成本和盈利的持续经营难题,行业甚至频繁出现了高端酒店、国际品牌酒店翻牌、停业、变卖的现象。
面对这样的局面,华住愿意担当起社会责任,凭借卓越的获客能力、技术与产业互联网结合的优势,为酒店提供高效领先的管理模式,进而帮助更多高端酒店走出困境,创造新价值在此背景下,华住旗下高端酒店品牌——美仑家族应运而生。
同时,美仑家族品牌亦与华住其他高端品牌共同承载着华住高端发展的战略!据介绍,美仑家族全新的品牌矩阵,由华住全资收购的德意志酒店旗下高端全服务品牌美仑美奂酒店MaxX by Steigenberger 以及华住全力打造的相对全服务的中高端酒店品牌美仑酒店Madison构成,双轮驱动共同构建中西合璧多元品牌矩阵,满足消费者对于高端酒店不同维度的品质追求。
同时,将华住极强的流量获客能力、领先高效的IT技术、强大的供应链体系等综合实力持续向外输出,赋能高端酒店——剑指存量并兼顾增量,重构高端酒店经营格局,推动其回归商业本质,将开源与节流做到极致!近年来华住品牌力不断提升,打造出以会员和直销为核心的经营体系。
华住会会员1.56亿,直销比例达到87%,中央预订62%,在行业排名第一这些,都是支撑华住走到今天并持续引领行业发展的核心能力如今,光顾高端酒店的客群已经变化,中国消费者占据了大多数,在内循环的发展大格局下,华住今后能够带来更多的中国客源,为酒店客流营业“开源”。
在节流上,华住引领着产业互联网进行着一次全新的“革命”以为酒店赋能的技术优势,结合创新产业互联网的商业打法,为业主提供最高效,最低成本的管理运营模式,使得酒店GOP能显著的提升;在管理模式上,华住将改变国内高端酒店人员臃肿,管理效率低下的情况,加速实现高端酒店盈利目标。
中国高端酒店管理一直以来存在利润率比较低的问题,这是不可持续的!华住勇于重构这样的行业局面,为投资者和宾客创造“真善美”的价值!
插图 | 品牌发布会现场图CHAPTER 02赋能高端酒店存量市场,尊享品质打造“五觉”之美 作为美仑家族的主理人,华住美仑事业部CEO张书荣进行了精彩演讲,他首先对美仑家族品牌进行了全面的宣讲,同时就高档酒店发展的“昨天、今天、明天”进行了系统性阐述,深入分析了当下高端酒店面临的挑战与机遇,最后聚焦在美仑家族发展的机会、能力、价值。
张书荣表示,美仑美奂酒店MaxX by Steigenberger成为华住旗下高端酒店品牌的代表之一,拥有纯正的欧洲血统,传递“中西文化交融,尊享尽善尽美”的品牌理念用中国动力和德国品质为华住用户提供国际化的入住体验。
专属五星经典品质的客房服务、集游泳健身休闲于一体的康娱设施、低碳环保的会议空间、欧派德式大堂和西式餐饮让每一位住客尽享国际高端品质美仑酒店Madison是华住全力打造的相对全服务中高档酒店品牌,贯彻“传承本地文化,悦享宾至如归”
的品牌精神,用匠心设计打造五觉之美低调内敛的入住环境、古典优雅的声乐意境和安心舒适的住宿设备,为每位住客带来视觉、听觉、嗅觉、味觉以及触觉上的美好享受美仑家族旗下酒店,尊重不同城市和地区的本地文化在美仑美奂酒店MaxX by Steigenberger,总有一款饮品尊享国际品味;而在美仑酒店Madison,总有一款美食彰显本地特色。
美仑家族从感官上传递其经典多元的品牌文化除此之外,美仑家族旗下酒店,还对每位会员提供免费专属礼遇,check-in快速通道、免费康体中心健身体验、行政楼层观景下午茶等会员专享福利,让会员能充分享受美仑的品质服务,感受美好旅途生活。
张书荣说,疫情对高端酒店长尾影响效应会达到2年以上,疫情重创单体酒店、导致国际流动性客源锐减!留下了高昂的管理成本、臃肿的人力成本、低下的运营效率,加上中国的高档酒店已经进入存量时代,传统低效的高端酒店整体问题凸显,如何让存量高端酒店以低成本实现高品质的改造与发展,焕发出新的活力,可持续发展,成为高端酒店发展的一个重要方向。
美仑家族依托华住集团独创的“三位一体”商业模式,用品牌、流量和技术赋能酒店存量,用经营理念驱动业绩,实现开源与节流,挖掘单体酒店更多发展潜力,为投资人和加盟商创造非凡价值
插图 | 品牌发布会现场图CHAPTER 03中高端酒店品牌化仍是发展方向,美仑未来3年布局500家张书荣表示,改革开放40年来,乘着经济高速发展的东风——酒店行业蓬勃发展,中、高档酒店遍地开花,国际国内品牌争奇斗艳,百花齐放!
过去的高速发展,尤其是房地产带动、金融撬动的物业空间增量激发了中、高档酒店的快速发展,各类品牌亦为中国培养了大量具备国际化素养的高端酒店人才,行业亦培育了许多中国高档酒店业主总之在高速发展大环境下,高端酒店发展也为中国经济社会作出了重要贡献。
不过,未来的高档酒店肯定要脱离地产思维,不能只要面子,不要里子,而是面子和里子都需要,既能有个叫得响的品牌,也要能赚钱盈利因此,酒店行业势必越来越理性,高档酒店的商业底层逻辑是什么? 是创造价值!快速发展终要回归本质!。
华住创始人季琦先生指出:酒店公司发展分三个阶段第一阶段是钢筋混凝土——即没有品牌效应且重资产的酒店发展模式;第二阶段是钢结构——全球轻资产发展的酒店品牌,但酒店价值体现和成本不平衡性非常突出第三阶段是复合材料。
——由品牌、流量和技术三种“材料”组成,分别对应三个关键战略:线下大王、会员主导、全流程数字化;也代表了三种关键能力:产品力、回报力、创新力 而这种三合一打造出来的合金军团,将会具有前所未有的潜力和规模!用这种合金打造的组织,也将会具有无与伦比的组织力! 。
美仑家族正是要通过产品力、回报力、创新力,让高端酒店回归本质,创造酒店自身的价值以青岛海景美仑美奂酒店为例,设计师通过五步法彻底“旧貌换新颜”,先从原酒店内的机电系统、设备系统、噪音、消防、冷热水、空调、电梯等“心脏问题”进行改造;再对酒店外观装饰面、家具以及常年的漏水、异味问题进行重塑;第三步就是统一酒店整体风格;并在一些室内细节如洁具、开关面板、床垫布草等不合理的设置进行变换;最后优化提升大堂、健身房、公区等地。
——美仑的这种改变,直接让麻雀变凤凰,而整体费用500万还不到,改造后的平均房价从过去的212元,迅速提升至382元,未来的房价预计会提升至637元,出租率也从38.1%迅速攀升至79.8%,未来有望提升至92%。
受到业主和投资人的一致好评
插图 | 来源 品牌官方公众号版权 | 图片版权归原摄影师或来源机构所有根据《2019中国酒店连锁发展与投资报告》显示,中高端酒店在我国酒店市场中约占27%,而欧洲发达国家成熟酒店市场中高端酒店占比达到50%,中高端酒店品牌化仍是国内酒店业的重要发展方向。
全新的美仑家族用内敛方式成就高端酒店经典品质,以低成本、高品质让存量酒店项目获得新生机,创造品牌美好价值存量市场的每一个中高端酒店和而不同,皆为经典美仑家族通过改造升级酒店服务体系,显著提升单体酒店的GOP水平。
借助华住集团的大连锁优势、会员主导以及全流程数字化,美仑家族为中高端客源带来更多元、优质的选择,也为中国高端酒店的发展,尤其是酒店投资者点亮了一盏新的灯塔采访的最后,张书荣透露,未来,美仑家族将立足中国,面向全球,发力于中高端酒店存量、兼顾于产业增量,发力一二三线城市,同步布局下沉市场,借助“三位一体”商业模式赋能高端酒店改造升级,积极响应华住“千城万店”发展战略,与华住其他高端品牌共同承载华住高端战略发展使命,成为高端存量酒店管理领域的卓越领导者,树立高端酒店行业标杆;立意高远,放眼全球,为高端酒店发展注入。
“中国新势力”。
插图 | 品牌发布会现场图
来源 | 空间秘探
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