旅行社供应商:旅行社供应商主要包括什么
组团社、地接社、供应商是旅行社行业基本的供应链关系,供应商可以说是旅游业里的一个特殊产物,也是很多新人比较模糊的概念,常常和“地接社”分不清楚,这里我们就简单聊一下“供应商”。
组团社、地接社、供应商是旅行社行业基本的供应链关系,供应商可以说是旅游业里的一个特殊产物,也是很多新人比较模糊的概念,常常和“地接社”分不清楚,这里我们就简单聊一下“供应商”供应商最早又被称作“专线”或“批发商”,旅游经营者在专门运作某个线路,或事先批量购买景区门票、团队机票、酒店房间等旅游接待资源,进行整合后发布定期的包价旅游产品出行计划,组团社根据供应商的定期旅游团出发计划,招徕旅游者。
旅行社供应链的上游企业是地接社,中游企业是供应商,下游企业是组团社,都是直接面对旅游者提供服务,构成了旅行社供应链的核心服务为什么说供应商是旅游业发展到一定阶段的特殊产物呢?这就是前面文章提到的组团社为了“缓解资金压力”和“安全风险转嫁”,在后面的供应链关系中我还会详细说明这一点。
供应商根据组团地的客源情况向地接社发出产品需求,地接社则根据供应商的需求,设计和搭配更为合理的旅游资源,形成地接产品;随后供应商将地接产品搭配大交通打包成定期发团计划,组团社根据发团计划加上利润后,最终销售给旅游者,这个过程就是“散客拼团”,简称“散拼团”。
所以组团社是“招徕”,地接社是“接待”,供应商充当的角色就是“组织”根据组团目的地的不同,供应商一般又细分为短线供应商、国内供应商、出境供应商(你知道他们的鄙视链是什么吗?欢迎在评论区留言)扩展知识:根据《包价旅游产品说明书编制规范》(LB/T072-2019),对委托招徕、委托社、代理社有以下定义:
委托招徕:旅行社委托其他旅行社在其业务经营范围内代理招徕旅游者的行为;委托社:委托招徕中,做出委托的旅行社;代理社:委托招徕中,接受委托社的委托代为招徕旅游者的旅行社供应商是委托招徕中,做出委托的旅行社,即委托社;而组团社是接受委托社的委托代为招徕旅游者的旅行社,即代理社。
这一点,许多新人在制定或签订供应商合同的时候容易分不清楚星说旅游,一个“披挂上阵”的“旅游人”新冠疫情集中暴发,对旅游的冲击前所未有,与旅游业直接相关的从业人员大量流失,一批人走了,一批人还坚持着,对于干旅游的人来说,旅行社更像是人生中一个服役的战场!对工作,我一直不曾放弃,写点什么,也许只是证明我还在!。
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