为贯彻落实《“十四五”文化和旅游发展规划》和《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》（文旅市场发〔2021〕50号）等相关文件精神，以

 

     为贯彻落实《“十四五”文化和旅游发展规划》和《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》（文旅市场发〔2021〕50号）等相关文件精神，以高质量旅游服务供给引领和创造新需求，助力建设高标准旅游市场体系，大力弘扬企业家精神和工匠精神，树立一批优质旅游服务品牌，打造中国旅游服务品牌新形象，建立旅游企事业单位优质服务案例库，向全行业推广旅游服务质量管理的成功经验和先进方法，促进旅游服务质量水平提升，推动旅游高质量发展。

中国旅行社协会正式启动“第四届中国旅行社协会行业榜单”推选工作其中，重磅设置“旅行社品牌20强”项目现就该项目进行全网投票，从30家候选单位中票选出您心中的旅行社品牌20强快来参与吧~（下文公司简介排名不分先后，以收到申报材料时间排序）。

下滑至文末投票1深圳中国国际旅行社有限公司‍‍      深圳中国国际旅行社有限公司成立于1954年，是广东省成立最早，规模最大，旅游线路最丰富，成团率最高的旅行社之一，多年来致力于建设高价值旅游体验于 2000年在全国国旅系统中第一个改制为民营股份制公司，并创立了"新景界"品牌。

2002 年在全国旅行社行业首倡"品质旅游"运动，持续十多年为全国百强旅行社67 年来，新景界已从单一的业务范畴发展到今天的综合性旅游服务公司，业务范围涵盖入境游、国内游、出境游及各种类型的专业旅游

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‍match‍左右滑动查看更多2浙江万达旅游集团有限公司      浙江万达旅游集团有限公司前身是组建于2011年底的浙江光大旅游集团有限公司，凭借出色的企业经营管理水平与经营业绩，2014年9月28日，北京万达旅业与浙江光大旅游集团宣布实现战略合作，浙江光大旅游集团更名为浙江万达旅游集团有限公司。

浙江万达旅游集团现任中国旅行社协会理事、浙江省旅行社协会副会长、杭州市旅行社行业协会副会长、西湖区旅行社协会创会会长

3深圳市海外国际旅行社有限公司       深圳市海外国际旅行社创办于1985年，下设出境游、国内游、入境游操作中心及近200多个营业部门有自行研发并率先在旅行社行业使用的专业软件系统和网络销售体系       至2019年年底，公司获得了中国十大出境游批发商、广东省国民休闲旅游示范单位、广东省诚信示范企业、亚太旅游组织大奖、“歌诗达”邮轮华南区销售冠军等等，在全国3万多家旅行社评比中，连续10年荣获“全国百强旅行社”称号，也是“广东省百强旅行社”前五名，是深圳市、广东省旅游行业协会副会长，也是深圳唯一的中国旅行社协会副会长单位。

4厦门建发国际旅行社集团有限公司       建发国旅集团（建旅国际集团）成立于1994年公司先后荣膺中国旅游知名品牌，中国旅行社业优秀企业，第一批国家级文明旅游示范单位，福建省 AAAAA 级旅行社，福建省金牌旅行社（首位），连续多届上榜"中国旅行社协会行业榜单"，荣获旅行社品牌20强、优秀出境游旅行社10强、荣获特色旅行社（会奖类）10强、研学旅行基地（营地）10强、优秀国内游旅行社 TOP30等多项荣誉，自 2004年起，公司每年均获得中国百强旅行社称号，位列"全国百强国际旅行社第16 强"，"全国利税贡献二十强旅行社第 14名"。

综合实力长期稳居福建省旅行社企业首位

5上海航空国际旅游（集团）有限公司上航旅游集团总部位于上海、是世界五百强企业绿地控股集团有限公司控股、全球七大航空公司之一---中国东方航空股份有限公司参股的综合旅游集团2019 年，结合行业发展趋势和自身特性，实现战略转型，并形成航旅运营、商务差旅、旅行社、目的地运管、空港服务、MICE 的六大战略重点，全国分子公司20家，拥有2家 5A级旅行社"上航旅游"和"上航假期"、1 家 4A 级旅行社"东航国旅"及国内大型国央企专业差旅服务第一品牌"东美航旅"。

上航旅游集团以"快乐、信任、专业、笃行"为价值观，以灵活高效的经营机制开展多元化"旅游+"运作模式，是国内领先、具有航旅特色的综合性旅游运管商。

6同程国际旅行社有限公司      同程旅游曾荣获 2017中国互联网企业100强、2017年旅游行业影响力品牌奖、2018年年度最佳旅游品牌营销奖、2018 中国民营企业500强、"一带一路"优秀文旅企业奖等重要奖项，在营收规模和品牌影响力领域都展现着强大的市场影响力。

       截止 2019年，同程旅游全年营收规模超过180亿元，市场竞争力和品牌影响力不断提升，行业领先地位进一步巩固       同程旅游依托自身强大的旅游产业资源，正快速搭建面向未来的"互联网生态"旅游产业集团。

7北京途牛国际旅行社有限公司      途牛旅游成立10多年来，途牛一直以“为旅游者提供经济可靠的旅游产品”的形象示人，深受客户信赖      途牛以客户第一为核心价值观，努力提升产品质量，优化客户体验，先后打造了高品质跟团游“牛人专线”等一系列产品品牌。

“牛人专线”作为途牛首个独立产品品牌，通过自营地接、金牌导游服务、行程优化、深度资源采购、特色餐饮等众多举措，大幅提升游客跟团出游体验截至2020年第四季度，牛人专线已累计服务近535万人次出游，客户满意度达到97%，更有超过两百条超过99%满意度线路产品供游客选择。

“要旅游，找途牛”的企业口号已经为众多消费者所熟知

左右滑动查看更多8西安中国国际旅行社有限责任公司      西安中国国际旅行社集团有限责任公司（简称西安国旅）是陕西省知名文化旅游企业，历获"全国旅游系统先进集体"、"诚信服务单位"、"优质服务明星单位"、"陕西省优秀旅行社"、"西安金牌旅行社"和"西安服务业名牌产品"等荣誉称号。

      西安国旅以招徕、接待国际、国内游客为主业，经营入境游、国内游、出境游、大陆居民赴台旅游，研学旅行、会议展览等业务现拥有一支受过高等教育、训练有素的各语种专职翻译导游队伍，并可提供完善的国际、国内机票服务。

经过几代西安国旅人的拼搏努力，西安国旅逐渐成长为以旅游业为主导产业，涵盖旅行社及相关业务、旅游汽车客运、农牧业研学教育基地、陕西旅游人才培训等板块的文化旅游企业，拥有百余家分社和门市网点，年销售收入突破5亿元人民币。

       "在家靠自己，出门靠国旅。"西安国旅将恪守诚信服务理念，为广大游客提供优质、便捷的旅游服务。

左右滑动查看更多9上海锦江国际旅游股份有限公司      上海锦江国际旅游股份有限公司隶属锦江国际集团，业务涵盖了国内、出境和入境旅游、会奖旅游等，拥有上海锦旅控股、上海国旅、华亭海外和上旅等多家知名旅行社及锦江国际会展公司，并在北京、浙江设有分子公司。

       公司依托锦江国际集团的综合资源和优势，成为中国旅行社行业的龙头企业之一，获得首届中国旅行社协会榜单“优秀旅行社品牌20强”荣誉，被人力资源社会保障部、文化和旅游部授予“全国文化和旅游系统先进集体”称号。

左右滑动查看更多10浙江省中国旅行社集团有限公司       浙江省中国旅行社集团有限公司是浙江省旅游投资集团的全资子公司，浙江省旅行社龙头企业，连年被评为全国国际旅行社百强、中国十大出境组团社、浙江省十佳国际旅行社，是浙江省首批五星级旅行社。

公司现拥有一支经验丰富，业务精湛的多语种国际导游（领队）队伍，以"网络化，规模化，品牌化"为发展目标，遍布全国和海外的合作网络为海内外游客提供了全方位、多元化的的旅游产品和优质服务，锐意创新，开拓进取，不断续写新的辉煌。

11凯撒同盛旅行社（集团）有限公司       在疫情影响的特殊时期，凯撒旅游化压力为动力，始终坚守不断 优化创新的品牌精神，加大国内游、本地休闲文化生活产品的研发， 凭借多年资源优势、销售渠道、产品研发等经验迅速布局国内游市场， 2021 年陆续推出“专列中国行”“国色·东方”等多个文化+旅游主 题产品。

同时，针对疫后出行特点，关注学生、老年、家庭、亲子等用户细分领域需求特点，开发新型旅游产品，使旅行服务更加专业化、 碎片化秉承着严谨、优质的服务理念，成功完成 “海南康养医疗 旅游发展研讨会高峰论坛”、“中国国际消费品博览会”、“2021 年中国国际服务贸易交易会”、“2021 世界旅游城市合作与发展大 会”的接待工作，获得了各界的一致认可和高度评价。

左右滑动查看更多12华程国际旅行社集团有限公司       华程国旅集团，全国百强旅行社、全国利税贡献三十强旅行社、北京市5A级旅行社、北京民营企业百强，总部位于北京，实现了全国布局，在上海、广州、成都、武汉等地设有分支机构，服务7000 余家代理商。

      集团旗下同业品牌翔龙万里行专注B2B旅游服务，多年来在业内累积起优异口碑集团推进数字化进程，打造翔龙EBK分销平台，为目的地民宿、客栈，酒店等旅游人提供产品，服务及工具解决方案       华程会展、华程航服分别服务于各大企事业单位及政府机构，建立起科学、高效的运管服务机制。

同时，结合市场新变化，面向直客建立了新直销品牌"逛地球"，打造更有辨识度的新势力旅行，通过直播、短视频等社群营销策略，深耕私城流量，实现持续破圈

13中国旅游集团旅行服务公司      中国旅游集团旅行服务有限公司（以下简称“中旅旅行”）是中国旅游集团旗下负责旅行服务业务的全资子公司中旅旅行是集旅行社业务（包括入境业务、出境业务、国内业务、定制业务、创新业务等）、会展业务、商旅及航票业务、签证及证件业务等综合业务于一体的大型旅游企业。

14中国铁道旅行社集团有限公司       中国铁道旅行社集团有限公司成立于1991年，原为铁道部直属的全民所有制企业，2018年4月改制为北京局集团公司所属的一人有限责任公司，截至2021年年末注册资本为2.44亿元人民币。

中国铁旅集团经过30 年的发展，现已成为以旅游为主营，集会展、酒店、汽车出租租赁、保险、客服设备维保等于一体的综合性集团公司，是中国旅行社协会副会长单位、中国旅行社协会铁道旅游分会会长单位、世界旅游联盟创始会员单位和世界旅游城市联合会成员单位。

15中青旅控股股份有限公司       中青旅作为中国品牌500强、我国旅游行业的品牌引领者和标准制定者，秉承“用心陪着你”（英文释义：WE SAHRE BECAUSE WE CARE.）的品牌信仰，创立40余年来，中青旅将国有背景与市场化机制有机融合，在文旅运营、主题景区、整合营销、酒店管理、观光度假、差旅管理、旅游客运、智慧文旅等领域具有较强的竞争优势，旗下拥有中青旅、乌镇、古北水镇、遨游网、中青博联、山水时尚酒店、中青旅博汇、中青旅联科、中青旅文旅、中青旅研学、耀悦等一系列知名企业和业务品牌，在海内外核心城市设有分支机构。

目前，中青旅拥有总资产超过170亿元、营业收入突破140亿元、品牌价值突破316亿元、年服务游客突破3000万人次

左右滑动查看更多16广东省中国旅行社股份有限公司     广东省中国旅行社股份有限公司是广东省旅游控股集团有限公司的核心企业，前身是成立于 1949 年，以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主要任务，有“华侨之家”美誉的广东华侨服务社。

经过 70 余年的发展，广东中旅已成为以旅游为主业，涵盖旅行社及相关业务、旅游汽车客运、移民签证、留学研学、景区投资管理的全省龙头旅游企业，积聚了品牌、产业链、网络、管理、队伍等几大优势，投资和管理的参控股旅行社达二十一家，门市部三百多个，拥有各类营运车辆 500 多辆，设立并运营英国、加拿大等十余家签证申请中心，是华南地区网络规模最大、服务最齐全的旅游分销商，是广东省和广州市多家机构公商务的指定承办、接待单位。

左右滑动查看更多17广州广之旅国际旅行社股份有限公司      广州广之旅国际旅行社股份有限公司是华南地区规模最大、实力最强、品牌美誉度最高的旅行社，成为唯一荣获“广东省政府质量奖”的旅行社，全国唯一蝉联“全国旅游服务质量标杆单位”的旅行社。

疫情之下，广之旅坚持疫情防控与经营发展双统筹，积极融入“双循环”新发展格局，危中寻机，创新求变，加快产品创新供给匹配美好生活新需求，坚持品质旅游筑牢发展根基，开启多元产业培育发展新动能，打造全球卓越的综合文旅运营商。

左右滑动查看更多18山西红马国际旅行社有限公司      自成立以来，公司多次被省、市政府主管部门评为先进或优秀企业， 其中2008年--2014年连续多年被太原市旅游局评为“太原市诚信旅行社”、“太原市十佳旅行社”；2013年-2015年连续3年被山西省旅游局评为十强旅行社；2018年被山西省人社厅和旅发委授予全省“先进集体”称号；特别是2015-2016连续两年被国家旅游局评为“全国百强旅行社”。

19康辉旅游集团       中国康辉旅游集团有限公司（简称“康辉旅游”）成立于1984 年，由中国残疾人福利基金会创建，是北京首都旅游集团旗下大型旅游集团公司，总部设在北京       历经多年发展，康辉旅游业务覆盖、入境游、国内游、赴台游、定制旅游、研学游、差旅服务、会展商务、签证服务、机票代理、文旅景区等。

康辉旅游在全国拥有350家子分公司，累计为超过1亿用户提供出游服务

20携程旅游网       携程集团(Trip.com Group) 为客户提供一站式旅行服务公司旗下的平台可面向全球用户提供一套完整的旅行产品、服务及差异化的旅行内容集团能够提供超过120万种全球住宿服务。

合作航司达480多家并能提供超过31万种目的地活动并与超过3万家其他合作伙伴一起满足客户不断变化的需求

21深圳华侨城国际旅行社有限公司       深圳华侨城国际旅行社有限公司成立于1986年8月5日，隶属于国务院国资委直接管理的大型中央企业--华侨城集团，是深交所上市公司华侨城股份的全资子企业      自成立以来，华侨城旅行社始终秉承“优质旅行的创想家”理念，坚持“安全、诚信、细致、欢乐”品牌个性，守法经营，规范管理，诚信运营，待客为亲，用心服务，获得国家文旅部、广东省政府、省文旅厅和深圳市委、市政府的诸多荣誉和奖项，连续十多年进入全国百强旅行社行列，综合指标位列广东旅行社前列，是华南地区业务全、规模大、信誉好、实力强的旅行社之一。

左右滑动查看更多22甘肃丝绸之路国际旅行社有限责任公司     甘肃丝绸之路国际旅行社有限责任公司坚持“诚信敬业、勤勉尽责、团结进取、创新求实” 的经营理念，格守诚信经营，推行品牌战略：不断为旅游者提供最优质的服务。

经过四十多年的发展，现已成为甘肃省旅行社行业中资产最多、年接待量最大、综合接待实力最强，信誉度良好的旅游骨干企业

23浙江新世界国际旅游股份有限公司      浙江新世界国际旅游段份有限公司成文于 1998 年，是杭州市第一家新三板挂牌旅游企业，是经国家旅游局、杭州市工商行政管理局批准设立的具有独立法人资格的股份制公司，公司特许经营中国公民出境、入境，国内旅游业务、国内航线的航空客运销售、会展会议，商务考察、景区运营管理、景区项目开发。

研学营地运营管理、电脑系统软件自主开发等相关业务并举的浙江省内最大的综合性旅游服务企业之一是全省乃至全国最早应用互联网技术开始展开旅游批发及分销业务的感行社企业在企业成长过程中凸显了众多行业品牌，杭州市著名商标、浙江省名牌产品、揭有 52 个渠道和产品商标注册。

24广西旅发旅行社集团有限公司      广西旅发旅行社集团有限公司是自治区大型国有骨干企业广西旅游发展集团有限公司旗下二级子公司，挂牌成立于2019年2月26日，总资产4.3亿元，净资产3500万元，年营业收入6亿元以上。

旅发旅行社集团旗下拥有广西中国国际旅行社有限公司、广西中国旅行社有限公司、广西海外旅行社有限公司、南宁中国青年旅行社有限责任公司4家旅行社及广西旅新汽车租赁有限公司1家全资控股子公司，3家参股子公司分别是广西旅发研学旅行有限公司、广西旅发红学培训公司、广西壮美优品有限公司。

公司全体员工总计1000多人

25安徽环球文化旅游集团有限公司      安徽环球文化旅游集团有限公司，成立于 2003 年 7 月，是全国百 强旅行社、国家服务业标准化示范单位、全国服务质量标杆企业试点 单位、安徽省 5A 级旅行社、安徽省 5 星级诚信旅行社。

在品牌活动中 参与和发起的有“环球旅游论坛”、安徽省老年文化艺术节、安徽省研 学旅行论坛、安徽省导游之星大赛、“皖和号”旅游援疆活动等，各类 品牌活动在业内产生了积极的影响和示范效应在品牌矩阵建设上注 册有为未成年人服务的“行知学堂”、中老年人服务的“老玩童旅游俱 乐部”和怡欣假期、你好旅行、汇中文化、知行导服、环球文旅学院 等多个细分市场品牌矩阵。

26马蜂窝      马蜂窝是中国领先的旅行玩乐平台，也是中国年轻一代用得更多的旅游网站得益于"内容+交易"的核心优势，马蜂窝更理解年轻人的偏好，让复杂的旅游决策、预订和体验变得简单、高效和便捷马蜂窝是旅游社交网站，是数据驱动平台，是新型旅游电商。

提供全球6万个旅游目的地的旅行玩乐信息和产品预订服务       与父辈们常用的传统在线旅游网站相比，马蜂窝更潮，更酷，深谙"年轻一代的选择"，帮助他们从不同的角度，重新发现世界。

27新疆中国国际旅行社有限责任公司      新疆中国国际旅行社有限责任公司是 1979 年经国家旅游局批准工商行政管理部门登记注册，具有独立法人资格的出境旅行社自 1994-2000年挤身于全国百强国际旅行社行列，历年获得新疆旅行社综合实力评比第一，是中国旅行社行业协会理事单位、亚太旅游协会(PATA）的正式会员、中国国际旅行社总社所属企业、新疆旅行社协会副会长单位，也是国家旅游局批准的最早可在新疆组织中国公民出境的旅行社。

28浙江游侠客国际旅行社有限公司       游侠客，定位为好玩的主题旅行平台，以“旅游+社交”的模式创建全新的出游方式，擅长打造小众玩法及个性化旅游线路的设计游侠客拥有自行研发的在线旅游平台，并在北、上、广一线城市及成都、苏州、武汉、昆明、乌鲁木齐等重点城市设有分子公司。

依托互联网的发展，公司将逐步向互联网集团及文旅综合企业转型

左右滑动查看更多29盈科美辰国际旅行社有限公司      盈科美辰国际旅行社（简称“盈科旅游”），始创于2016年，以“诚信、开放、包容、共享”的企业文化，致力于打造为用户提供高品质旅游生活服务的全球一站式综合平台。

公司总部位于北京，员工近2万人，在全国29个省份的190个地级市均设有分公司，全国拥有超过3000家营业部盈科旅游是CCTV-2财经频道2018年度文旅产业独家合作伙伴，连续三年，与CCTV-2联合制作的大型城市文化旅游品牌竞演类节目《魅力中国城》已是文旅行业顶级IP。

30浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司       浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司，中国内地旅行社行业港股主板上市第一股（股票代码 1901.HK）是一家"以大型旅游广场为依托，线上线下一体化"模式的一站式综合旅游服务提供商。

公司主营业务∶出境旅游、国内及周边旅游（含组团游、定制游及签证/酒店等自由行业务）、国际国内机票与集团差旅服务、会展会奖、文旅景区开发运营等集团总注册资金超1.1亿元，2019 年度实现GMV超 50 亿元，利税规模雄踞浙江省同行业榜首。

现为宁波地区唯一"中国百强旅行社"、"全国中小型优秀电商企业"、首批"浙江省五星级旅行社"、"浙江省 AAA守合同重信用单位"、"宁波市级职工疗休养优秀经营服务单位"……，并于2019 年6月 28日成功登陆香港联交所，成为中国内地首家港股主板上市旅行社。

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▲ 关于线上召开中国旅行社协会第五届会员代表大会的通知

▲关于2022年2月研学旅行指导师入职潜力测评考试报名有关事项的通知

▲关于2022年1月旅游定制师（初级）统考报名的通知

▲关于2022年1月旅游电子商务师（初级）全国统考报名的通知

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