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辽宁康辉国际旅行社:辽宁康辉国际旅行社是国企吗

2024-09-09Aix XinLe

第十届中国企业走出去风险发布会于3月20日至21日在北京举行。本次活动由江泰国际合作联盟、江泰全球救援联盟主办,中国产业海外发展协会支持。在21

辽宁康辉国际旅行社:辽宁康辉国际旅行社是国企吗

 

第十届中国企业走出去风险发布会于3月20日至21日在北京举行。本次活动由江泰国际合作联盟、江泰全球救援联盟主办,中国产业海外发展协会支持。

在21日上午举行的“2024全球救援服务论坛”上,辽宁康辉国际旅行社 副总经理王翔宇谈到了游客出行的变化王翔宇表示,如今出境旅游产品发生了很大变化,此前以团队游为主,现在自由行逐渐占据了绝大部分的市场份额。

自由行最大的特点是旅行社对游客没有把控力,以往团队游有领队、导游的全程服务,客户出现任何问题可以立刻反馈但自由行的客人所接受的服务就只剩签证、酒店住宿或机票,剩余全部是客人自行安排,存在很多危险的可能”。

王翔宇举例谈到各种旅游风险,一是某些东南亚国家摩托车盛行,存在很大交通的危险;二是当地的夜市餐饮卫生条件堪忧,存在很大的食品安全危险;三是以往领队会提醒或帮忙保存游客证件,但自由行客人自行保管会存在证件丢失的风险;四是部分自由行客人出境游时仍存在语言障碍,包括来沈阳玩的入境游游客多数来自日韩泰蒙,都属于非英语国家,英文说得不是特别好。

这些风险都给国际救援提出了新的要求和新的课题

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