捷城旅行:携程旅游网
劲旅网讯,国内领先的旅游市场研究机构劲旅咨询-劲旅智库最新发布了《2016年3月份中国在线旅游网站用户覆TOP30排名》报告。自携程把艺龙和去哪儿收入“麾下”后,其领头地位暂时确定。
劲旅网讯,国内领先的旅游市场研究机构劲旅咨询-劲旅智库最新发布了《2016年3月份中国在线旅游网站用户覆TOP30排名》报告自携程把艺龙和去哪儿收入“麾下”后,其领头地位暂时确定但随着旅游业的市场越来越大,闻风而来的“争抢者”也越来越多,除了争抢已有的业务领域外,很多在线旅游企业开始创新,试图创造出一片属于自己的新蓝海。
据Alexa相关统计数据显示,2016年3月中国在线旅游网站用户覆盖数排名前10位的依次是:携程旅行网、阿里旅行去啊、蚂蜂窝、同程网、驴妈妈旅游网、穷游网、户外资料网、乐途旅游网、途牛旅游网、走吧网
(图一:3月份中国在线旅游网站用户覆盖数TOP30)如图一所示,3月份中国在线旅游网站用户覆盖数排名11至20位的依次是:腾邦国际、芒果网、艺龙旅行网、去哪儿网、春秋旅游网、必爱旅行网、欣欣旅游网、十六番、51YOU旅游网、酷讯旅游。
(图二:3月份中国在线旅游网站用户覆盖数及变化)如图二所示,3月份用户覆盖数排名前30位的在线旅游网站中,用户覆盖数出现增长的网站有14家,与2月份相比增加了5家同程网的用户覆盖数实现了飞速增长,环比增长了479.4%; 80天环游网、户外资料网、腾邦国际、旅游名店城、途家网、蚂蜂窝的用户覆盖数分别增长了41.7%、30.9%、20.3%、16.7%、12.5%、7.6%;携程旅行网、欣欣旅游网、穷游网、乐途旅游网、铁友旅行网、春秋旅行网、十六番的用户覆盖数分别增长了7.5%、7.1%、5.0%、3.9%、3.7%、2.4%、1.8%。
3月份用户覆盖数排名前30位的在线旅游网站中,用户覆盖数出现减少的网站为13家;与上月持平的有3家网站3月在线旅游的“大事件”接连不断,从去哪儿与航企争端、在线旅游网站投诉量居高不下,再到几家大OTA的财报公布,竞争与生存的号角继续响彻在线旅游行业。
航企自力更生 OTA放大招在线旅游企业的3月序幕由去哪儿网继续遭遇几家航空企 “封杀”开始,对此,去哪儿网在反思之前与航企“沟通少”的基础上也制定了自己的应对模式:参与组建了一家廉价航空公司,采用技术参股等投资形式,负责互联网直销部分。
除去哪儿外,携程、同程内部都有涉足虚拟航司以至实体航司的计划同程CEO吴志祥曾表示:“我们可以看到未来上下游产业链的结合与联动发展会越来越多,我们就觉得很有必要开拓大交通事业板块,进军航空产业”3.15在线旅游企业上“黑榜”
根据国家旅游局公布的2015年上半年旅游投诉统计数据显示,在线旅游企业被投诉数量占总投诉量的49.4%,涉及14家在线旅游企业无论是携程的“假机票”风波,还是去哪儿“低价陷阱”、同程旅游被指修改电子客票行程单等。
暴露出的不止是以上几家在线旅游企业的问题,而是如今线上旅游行业的整体服务和监管问题“携程系”财报:一盈带二亏3月17日,携程旅行网、艺龙旅行网、去哪儿网三家“携程系”在线旅游领头企业同期发布了其未经审计的2015年全年及第四季度财报。
财报显示,2015年,携程净收入为109亿元、艺龙净亏损10亿、去哪儿网净亏损73亿除去哪儿、艺龙外,途牛等部分在线旅行社去年亏损也在扩大,华美首席知识专家赵焕焱表示,只要是以成本换市场的竞争手段没有变化,在线旅游业的趋势就不会发生根本扭转。
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