广之旅国际旅行社易起行官网:广之旅国际旅行社官网
广之旅昨日举办了“易起行”上线发布会。通讯员供图信息时报讯 (记者 李杉) 昨日,岭南集团旗下企业广之旅在广州东方宾馆举行了全球发布会,宣布该社旗下智慧旅游服务平台“易起行”(ecwalk.com)正式上线。
广之旅昨日举办了“易起行”上线发布会通讯员供图信息时报讯 (记者 李杉) 昨日,岭南集团旗下企业广之旅在广州东方宾馆举行了全球发布会,宣布该社旗下智慧旅游服务平台“易起行”(ecwalk.com)正式上线。
据悉,该平台是首个传统旅行社打造的开放的智慧旅游服务平台;致力于高效整合广之旅、全球供应商和消费者等多方资源,打造B2B2C的平台生态,覆盖全渠道旅游产品,助力旅行社线上线下融合发展从传统旅行社到“旅游+互联网”的战略转型中,易起行将成为广之旅从区域龙头,到实现全国多市场组团、多口岸出发、多个签证中心的网络布局,再到提供全球化一体化产品和服务的重要平台。
互联网时代,面对激烈的市场竞争,传统旅行社在转型之路上不断创新旅行社谋线上之路,势在必行据介绍,易起行平台不仅为消费者提供全渠道销售与服务体系,同时还为海内外、上下游的供应商缔造全新的商机而与该平台同步上线的APP除了提供线上产品预定、秒杀等功能,还加入了旅游社交属性,游客既能在旅途中通过平台提出对行程及服务安排的意见和建议,实现旅游过程质量及服务的实时监控;还能在完成旅程后,对所参加的旅游线路、服务安排、目的地景点甄选等方面进行客观点评,或通过网站内的社交平台,发布旅游攻略和心得,与其他游客共同分享。
通过互动平台所发挥的“社交蜂巢”作用,进一步拉动优质产品及服务的成功销售;同时,平台上消费者的需求、偏好、市场动向等相关信息,将分享给平台上的供应商及分销商,加速旅行社产品与服务的迭代创新目前,“易起行”已实现与部分航空票务、境内外大型景区、酒店集团及知名OTA系统对接;今年内,将继续推进与更多包括供应商及批发商在内的旅游产业链上下游企业的系统对接。
广之旅总裁朱少东表示,“易起行”平台成功上线后,将搭建涵盖门店、呼叫中心、PC端、移动端的多终端营销体系,实现旅行社服务O2O融合创新。
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