连日来，记者暗访了厦门市的部分低价旅行团，发现在鼓浪屿旅游的行程中，导游诱骗和变相强迫游客购买另外的付费项目；而声称“纯玩团”，却不经游客同意安排了两个购物点。而且导游疑似在游客消费的同时，从购物点收取回扣。

连日来，记者暗访了厦门市的部分低价旅行团，发现在鼓浪屿旅游的行程中，导游诱骗和变相强迫游客购买另外的付费项目；而声称“纯玩团”，却不经游客同意安排了两个购物点而且导游疑似在游客消费的同时，从购物点收取回扣。

声称纯玩团不购物却安排到特产店消费记者在电话报名厦门鼓浪屿-集美两日游的时候，旅行社工作人员再三强调，他们带的是纯玩团，整个行程不会带客人进店消费。

然而，在第一天鼓浪屿的行程中，由于导游全程没有给游客出示行程安排表，所有的行程路线都是导游说了算导游没有事先询问游客的意愿，游客们就稀里糊涂的被导游带到了一家土特产店导游安排游客坐下之后，一名店员开始推销店里的鱿鱼干、桂圆干、鱼骨头等土特产。

记者注意到店里卖的主要是各类开袋即食的食品，但是店员推销的某些产品，在外包装上找不到生产日期和保质期，疑似是三无产品。记者想要用手机软件扫描商品条形码，希望能找到更多产品信息，但未能找到条形码。

经询问，原来这家土特产店所有的食品都是由店员自己包装的导游疑似从店铺抽取回扣店员给游客推销商品的过程中，导游也会在一旁帮腔，声称这里的土特产比其它地方的都好在店员和导游的推销下，很快就有游客购买了两百多元的土特产，其他游客见状也纷纷掏钱，整个旅行团购买了上千元的土特产。

有知情人向记者透露，导游带旅行团到店铺里购物，店家都会给导游一定比例的回扣，这在旅游市场已经是潜规则。

导游没有询问游客意愿，不按行程单的安排，带着游客到购物点消费，这已经违反了旅游法第四十一条的规定导游安排游客到指定商家吃饭和购物第二天的行程由另外一名男导游负责，在中午吃饭时间，同样是没有征求游客的意见，就将游客带到一个叫“厦门国际精品商城”的地方。

这里二楼是一家名为“和瑞堂”的餐厅，整个餐厅里都是各个旅行团的游客在用餐，大约有二三十桌导游向每位游客收了25元的餐费，每桌按10个人算就是250元的标准每桌的伙食是一盘鱼、一盘白菜、一盘鸡蛋羹以及三盘豆制品的素菜和一大碗紫菜汤。

看着满桌豆制品的素菜，许多游客反映，平常用餐标准只要15，而这导游要价25，贵太多了随后，游客离开餐厅后又被带入了一家购物点，主要是卖各种化妆品、面膜，以及各类玉石首饰各个旅行团的游客吃完饭以后，在这里选购商品，待记者出来时，已见到不少游客在收银台买单。

导游给游客能打折的卡号 疑似为导游获利手段记者注意到，每个游客在买单的时候都会在账单上写下导游给的一个数字，不同旅行团之间使用的是不同的数字，但是所有编号的折扣都一样，九折既然折扣都是九折，为何针对不同的旅行团，要写下一个数字呢？。

知情人说出了其中的猫腻，导游提供给游客提供自己的会员卡号，就是购物点把游客消费账单记在导游的账上，之后方便给导游结算回扣商品质量存疑 游客如吃哑巴亏难维权记者观察发现，这里卖的比较好的是各种玛瑙项链、手镯、吊坠，一靠近柜台导购员就会热情推销。

记者询问了几个柜台，却发现很多所谓的“玛瑙”没有鉴定证书

导购员向记者推销这块玛瑙手镯，声称报价是两千多元但是随后导购员出示鉴定证书上，却没有看到任何“玛瑙”字样，而导购员却仍能自圆其说导购员又告诉记者，鉴定书上有二维码，这是玛瑙的鉴定报告，但是记者用手机软件扫描后，出现的却是一堆无法阅读的乱码。

不少游客在导购员的轮番推销之下，一时冲动就掏钱买了这不知真假的“玛瑙”制品。有些游客付完钱后又后悔了，立马想低价转卖出去。

记者观察，大多数游客是从外地来厦门旅游的，买完东西就跟着旅行团走了，几乎不可能再回到这家购物点，即使之后发现商品质量存在问题，也因要跨地区维权太麻烦而就此作罢导游为了谋取私利，联合商家坑骗游客，违反了国家法律，也破坏了厦门的旅游市场，影响了清新福建的旅游形象。

在这家购物点的外边停放着很多旅游大巴车，车里的游客都被带到这家购物点消费看来这已经不是导游的私人行为，旅行社很可能心知肚明明天的节目，记者将会暗访厦门市几家购物点，看看旅行社是否联合商家坑骗游客帮帮团记者调查。

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